Schwierige Themen souverän ansprechen

Es gibt Situationen, da gilt es, heikle Aspekte aufzuzeigen, schwierige Themen auf den Tisch zu bringen und Klartext zu reden. Doch wie kann dies geschehen, ohne den Andern zu verletzen? Fühlt sich nämlich das Gegenüber erst einmal angegriffen, wird es sofort seine Energie dafür verwenden, sich zu verteidigen. Eine solge Verteidigung kann viele Geschichter haben: Verweigerung, offener Widerstand, Angriff oder Rückzug.

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Status
Plätze verfügbar
Start- und Enddatum
09.09.2021
Beschreibung

Es gibt Situationen, da gilt es, heikle Aspekte aufzuzeigen, schwierige Themen auf den Tisch zu bringen und Klartext zu reden. Doch wie kann dies geschehen, ohne den Andern zu verletzen? Fühlt sich nämlich das Gegenüber erst einmal angegriffen, wird es sofort seine Energie dafür verwenden, sich zu verteidigen. Eine solge Verteidigung kann viele Geschichter haben: Verweigerung, offener Widerstand, Angriff oder Rückzug.

Kurssprache
Deutsch
Kosten

Fr. 140.-- für Mitglieder SRK Kt. Bern
Fr. 160.-- für Nichtmitglieder

Termine

9. September 2021

Kurszeiten

09:00 - 16.00 Uhr

Dauer

1 Tag

Karte
Mönchstrasse 37 3600 Thun
Kursort

Hotelfachschule Thun

Mönchstrases 37

3600 Thun

Angaben zum Organisator

Schweizerisches Rotes Kreuz Bern-Oberland
beocare - Bildung SRK
Länggasse 2, 3600 Thun

033 225 00 85

Montag - Freitag, 8.00 - 11.30 Uhr

Kontakt

Corinne Saurer

Inhalte

Einführung in die Grundsätze der Flow-Kommunikation

Sender- und Empfängerorientierung

Schwierigkeiten umdeuten

Abwehr und Aggressionen trennen von den eigentlichen Anliegen

Ziele

Sie

  • erfahren, wie mit Abwehr umgegangen werden kann
  • lernen die vitale Energie-Sprache kennen
  • lernen, wie Schwieriges auf förderliche Weise angesprochen werden kann
Lehrmethode

Kurzinputs zum Thema

Analyse praktischer Beispiele

eigene Erfahrung machen von zuvorkommender und abweisender Kommunikation

Zielgruppe

Angehörige und Betreuende von kranken und älteren Menschen, Freiwillige und weitere interessierte Personen

Dozenten

Johannes Gasser, Winterthur

Zertifikat

Teilnahmebestätigung

Anmeldeschluss

30. August 2021

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Anmeldung

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Anmeldung für Schwierige Themen souverän ansprechen

09.09.2021 - 09.09.2021

Fr. 140.-- für Mitglieder SRK Kt. Bern
Fr. 160.-- für Nichtmitglieder

Mönchstrasse 37 3600 Thun
Civility
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Ich bin Mitglied SRK Kt. Bern *
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Ich bin Freiwillige/-r beocare *
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