Kommunikation – herausforderndes Verhalten verstehen
Kommunikation – herausforderndes Verhalten verstehen
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Status
Plätze verfügbar
Datum
21.08.2024
Beschreibung
Kommunikation – herausforderndes Verhalten verstehen
Kurssprache
Deutsch
Kosten
CHF 215.00
Termine
21.08.2024, 09.00-16.00
Dauer
6 Stunden
Karte
Bernstrasse 162
3052 Zollikofen
Kursort
SRK-Bildungszentrum Kursraum 269, Bernstrasse 162, 3052 Zollikofen
Angaben zum Organisator
Schweizerisches Rotes Kreuz Kanton Bern, Bernstrasse 162, 3052 Zollikofen
Kontakt
Kontaktperson
Maria Ioakeim
Ziele
Kommunikation – herausforderndes Verhalten verstehen
Zielgruppe
Pflegehelfende
Dozenten
Beatrice Hein
Zertifikat
Folgende Inhalte und Schwerpunkte wurden im Unterricht behandelt:
– unterschiedliche Interpretationen von herausfordernden Verhalten
– Grundlagen der Gesprächsführung
– konkrete Fallbeispiele – chronische Erkrankungen, Krisen, Umgang mit schwierigen Gefühlen
– Selbst- und Fremdwahrnehmung
Anmeldeschluss
18.08.2024
Kursnummer
WB24853
